КЕЙС 1

Недвижимость в Москве

Проблема:
Как получать поток лидов с реальным бюджетом, отсеяв «туристов» и тех, кто просто мечтает о квартире, но никогда ее не купит?

Этап 1: Тест-драйв («Проверка качества»)

Сначала мы показали, что можем давать заявки по цене 2 500 руб. Клиент подтвердил: лиды живые, но для системной работы нужно внедрить фильтры, чтобы отдел продаж работал только с потенциальными покупателями.

Этап 2: Масштабирование с фильтрацией

По запросу клиента мы превратили нашего оператора в фильтр. В CRM начали попадать только те, кто подтвердил:

Итог за 4 месяца системной работы:

Мы обработали 12 300 контактов и передали в отдел продаж 219 квалифицированных лидов, готовых к долгой работе. Финальная стоимость такого лида: 4 330 руб.

ВЫВОД:

Даже с учетом квалификации (которая всегда увеличивает стоимость заявки), мы получаем квал. лида в Москве по цене 4 330 рублей.

КЕЙС 2

Грузоперевозки (Доставка грузов из Китая)

Задача:
Найти оптовиков, которым нужна доставка товаров из Китая. Клиент работает со всеми объемами (от посылок до контейнеров), поэтому фильтр по бюджету не ставили.

Решение: 
Этот кейс — лучший пример накопительного эффекта. Мы начали с базового скрипта и таргетинга на конкурентов, а затем с каждой новой партией контактов корректировали базу и работу операторов.

Результат — постоянное снижение цены заявки:

Общий итог за все время работы:

ВЫВОД: 
Мы создали стабильный и предсказуемый поток клиентов, который со временем становится только дешевле. Главная проблема клиента теперь — найти достаточно менеджеров, чтобы освоить этот поток.

КЕЙС 3

Кабельная продукция (B2B)

Задача:
Отфильтровать поток частных лиц и получать заявки только от снабженцев строительных объектов и предприятий.

Решение:

Внедрили в скрипт оператора один простой, но крайне эффективный квалифицирующий вопрос:

Итог за 2 месяца системной работы:

ВЫВОД:

С помощью одного правильного вопроса мы построили для клиента стабильный поток профильных B2B-заявок по 925 рублей. Оператор выясняет статус (ЮЛ/ФЛ), а дальше в бой вступает отдел продаж с готовыми расчетами.

КЕЙС 4

Корпусная мебель (Кухни, шкафы)

Проблема:
Клиент пришел с негативным опытом. Лиды от прошлого подрядчика были «зазвоненные» и раздраженные («Вы 15-я компания за сегодня!»). Конверсия в договор упала до 1%.

Причина: 
Предыдущий подрядчик отдавал контакты с огромной задержкой, когда потребность уже была неактуальна.

Результат:

ВЫВОД: 
В высококонкурентных нишах мало просто «найти» номер. Главное — скорость обработки. Кто первый позвонил — того и сделка.

КЕЙС 5

Кровельные работы (Промышленные и крупные объекты)

Задача:
Получать заявки на крупные объемы (склады, ангары, ТЦ, коттеджные поселки), а не на дачные домики.

Решение:

«Хирургический» подход. Клиент сам предоставил нам точный список сайтов-конкурентов, которые занимаются именно крупными объектами. Мы отработали строго по этому списку.

Итог за 2 месяца системной работы:

ВЫВОД:

С помощью одного правильного вопроса мы построили для клиента стабильный поток профильных B2B-заявок по 925 рублей. Оператор выясняет статус (ЮЛ/ФЛ), а дальше в бой вступает отдел продаж с готовыми расчетами.